Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Navin Kaul, handelnd unter TRI-CO-AN – Triathlon Coaching Analysen, Hennakopf 2, 6781 Bartholomäberg, Österreich („TRI-CO-AN“), und Kundinnen oder Kunden über persönliches Ausdauercoaching, Trainingsplanung und -analyse, Einzelberatungen, Schwimm- und Videoanalysen sowie Sport- und Techniktraining.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten zwingende gesetzliche Rechte uneingeschränkt. Abweichende Vereinbarungen im individuellen Angebot gehen diesen AGB vor, sofern sie ausdrücklich in Textform getroffen werden.

Vertragsabschluss

Darstellungen, Preise, Paketfinder und Anfragebuttons auf der Website sind eine Einladung zur Kontaktaufnahme, keine automatische Annahme oder Online-Buchung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn TRI-CO-AN ein konkretes Angebot oder eine Auftragsbestätigung übermittelt und die Kundin oder der Kunde dieses annimmt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Vor Vertragsabschluss werden Leistungsbeschreibung, Gesamtpreis, Laufzeit und diese AGB auf einem speicherbaren dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

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Leistungsumfang

Maßgeblich sind das angenommene Angebot und die darin bezeichnete Leistung. Bei laufendem Coaching unterscheiden sich die Pakete insbesondere durch Planungsrhythmus, Analysentiefe, persönliche Termine und Zusatzleistungen. Einzelberatungen und Technikangebote sind zeitlich und inhaltlich abgegrenzte Einzelleistungen.

Trainingspläne werden anhand der mitgeteilten Ziele, Verfügbarkeit, Leistungsdaten und Rückmeldungen erstellt. Ein bestimmter sportlicher Erfolg, eine Zielzeit, Qualifikation oder verletzungsfreie Entwicklung kann nicht garantiert werden. Notwendige Anpassungen aus sportfachlichen, organisatorischen oder sicherheitsbezogenen Gründen bleiben möglich, ohne den vereinbarten Gesamtcharakter der Leistung zu verändern.

Digitale Zusammenarbeit

Für laufendes Coaching kann eine Trainingsplattform wie Intervals.icu vereinbart werden. Die Kundin oder der Kunde sorgt für ein geeignetes Endgerät, Internetzugang und – soweit erforderlich – ein eigenes Plattformkonto. Vorübergehende Störungen eines Drittanbieters werden soweit zumutbar über einen alternativen Kommunikationsweg überbrückt.

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Mitwirkung der betreuten Person

Die betreute Person stellt die für Planung und Sicherheit erforderlichen Angaben richtig und rechtzeitig bereit, meldet relevante Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen, Medikamente und ärztliche Einschränkungen und gibt zeitnah Rückmeldung zu Belastungsverträglichkeit und Trainingsverlauf. Zugangsdaten zu Drittplattformen dürfen nicht an TRI-CO-AN übermittelt werden; vorgesehen sind reguläre Freigaben oder vom Anbieter unterstützte Zugriffswege.

Trainingseinheiten sind eigenverantwortlich an Tagesform, Umgebung, Verkehr, Wetter, Material und persönliche Fähigkeiten anzupassen oder abzubrechen. Bei Schmerzen, Schwindel, Atemnot oder anderen Warnzeichen ist das Training sofort zu beenden und medizinische Hilfe einzuholen.

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Laufzeit und ordentliche Kündigung

Für laufendes persönliches Coaching gilt – sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart wird – eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Beide Seiten können bereits zum Ende dieser Mindestlaufzeit mit einer Frist von 14 Tagen in Textform, zum Beispiel per E-Mail, kündigen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat und kann mit derselben Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen monatlichen Abrechnungszeitraums in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Einzelleistungen enden mit vollständiger Erbringung. Das bloße Nichtnutzen vereinbarter Coachingmöglichkeiten beendet einen laufenden Vertrag nicht.

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Krankheit, Verletzung und medizinische Pause

Kurze Unterbrechungen bis zu 14 Tagen werden in die Planung aufgenommen: Einheiten werden reduziert, ersetzt oder pausiert; Coaching, Kommunikation und Zahlung laufen weiter.

Ist für voraussichtlich mindestens vier zusammenhängende Wochen kein sinnvolles Training möglich, kann die betreute Person nach schriftlicher Meldung und geeigneter ärztlicher Bestätigung der sportlichen Einschränkung und ihrer voraussichtlichen Dauer eine medizinische Vertragspause beantragen. Eine Diagnose muss nicht offengelegt werden. Die Pause beginnt frühestens mit dem nächsten noch nicht begonnenen Abrechnungszeitraum und ist auf insgesamt acht Wochen innerhalb von zwölf Monaten begrenzt.

Während der genehmigten Pause ruhen Trainingsplanung, Analyse, Reviews, persönliche Module, laufende Kommunikation und künftige Zahlungen. Bereits begonnene Abrechnungszeiträume werden nicht rückwirkend erstattet. Die Rückkehr ist mindestens sieben Tage vorher anzukündigen; wenn es die Sicherheit erfordert, kann eine ärztliche Freigabe verlangt werden. Bei längerer oder dauerhafter Sportunfähigkeit vereinbaren die Parteien eine faire Beendigung.

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Persönliche Termine, Absagen und Wetter

Vereinbarte Einzeltermine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Bei späterer Absage dürfen 50 Prozent, bei weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen 100 Prozent des vereinbarten Entgelts berechnet werden, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Nachgewiesene unvorhersehbare Notfälle werden angemessen berücksichtigt.

Muss TRI-CO-AN einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten oder ein bereits bezahltes Entgelt für die nicht erbrachte Leistung erstattet. Bei gefährlichen Wetter-, Wasser-, Verkehrs- oder Anlagenbedingungen kann ein Termin aus Sicherheitsgründen verschoben oder in ein geeignetes alternatives Format umgewandelt werden. Eintritts-, Bahn-, Reise- oder Anlagenkosten sind nur enthalten, wenn dies im Angebot ausdrücklich steht.

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Preise, Zahlung und Verzug

Es gilt der im angenommenen Angebot ausgewiesene Gesamtpreis. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern werden Preise als Gesamtpreise einschließlich aller anwendbaren Steuern und Abgaben dargestellt. Zusätzliche Kosten werden nur verrechnet, wenn sie vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen oder später ausdrücklich vereinbart wurden.

Laufende Coachingentgelte werden monatlich im Nachgang, also nach Ablauf des jeweiligen Abrechnungsmonats, fällig. Einzelleistungen werden entsprechend der Rechnung fällig. Rechnungen sind – sofern dort nichts anderes angegeben ist – innerhalb von sieben Tagen ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Erforderliche und angemessene Mahn- oder Betreibungskosten werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnet.

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Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei einem im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Dienstleistungsvertrag grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Erklärung an TRI-CO-AN; dafür kann das unten angeführte Musterformular verwendet werden.

Wird ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Rücktrittsfrist beginnt, ist bei einem späteren Rücktritt ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu bezahlen, sofern darüber gesetzeskonform belehrt wurde. Das Rücktrittsrecht erlischt bei vollständig erbrachter Dienstleistung nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnisnahme erfüllt sind. Die vollständige Rücktrittsbelehrung und das gesetzliche Musterformular werden vor Vertragsabschluss auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

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Gesundheit, Eigenverantwortung und Haftung

TRI-CO-AN erbringt sportfachliches Coaching, keine medizinische Diagnose, Therapie oder Heilbehandlung. Empfehlungen zu Training und Verpflegung ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder ernährungsmedizinische Beratung. Bei Zweifeln an der gesundheitlichen Eignung ist vor Trainingsbeginn ärztlicher Rat einzuholen.

TRI-CO-AN haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Personenschäden, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder sonstige zwingende gesetzliche Haftung wird nicht ausgeschlossen oder beschränkt. Soweit gesetzlich zulässig, setzt eine Haftung voraus, dass ein Schaden durch eine zurechenbare Pflichtverletzung verursacht wurde. Mitverschulden, insbesondere das Verschweigen relevanter Einschränkungen oder das Missachten eindeutiger Sicherheitsanweisungen, wird nach den gesetzlichen Regeln berücksichtigt.

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Unterlagen, Fotos, Datenschutz und Änderungen

Nutzungsrechte an Unterlagen

Individuelle Trainingspläne, Auswertungen, Videos, Grafiken und Übungsunterlagen sind für die persönliche Nutzung bestimmt. Eine gewerbliche Weitergabe, Veröffentlichung oder Bearbeitung ist ohne Zustimmung nicht gestattet; gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.

Fotos und Videos zu Werbezwecken

Eine Veröffentlichung von Bild-, Video- oder Tonaufnahmen zu Referenz- oder Werbezwecken erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer freiwilligen, gesonderten und nachweisbaren Einwilligung. Die Buchung oder Durchführung einer Leistung ist davon nicht abhängig. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutzerklärung verarbeitet. Gesundheits- und freiwillige Zyklusdaten werden nur mit einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

Änderungen

Preis- und Leistungsänderungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Verträge. Änderungen eines laufenden Vertrags bedürfen einer Vereinbarung, soweit sie nicht ausschließlich günstig, technisch zwingend oder gesetzlich erforderlich und für die Kundin oder den Kunden zumutbar sind. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

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Anwendbares Recht und Beschwerden

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Beschwerden können an kaul.navin@gmx.at gerichtet werden. Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform ist seit 20. Juli 2025 eingestellt und wird daher nicht verlinkt. Über eine Teilnahme an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren wird im konkreten Streitfall nach den gesetzlichen Vorgaben informiert.

ANHANG

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses gesetzliche Musterformular verwenden und per Post oder E-Mail übermitteln:

AKTIONSBEDINGUNGEN 2026

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